物业管理联系着千家万户，跟居民的生活息息相关，为推进红色物业创建工作，全面提升辖区群众生活质量，焦作市解放区焦北街道结合工作实际，充分发挥党员先锋模范作用，大力弘扬红色精神，激活基层“红色细胞”，创新服务方式方法，积极打造红色物业新形象，逐步探索出了一条党建引领社区治理的新路子。

党建引领促提升 红色创建添新彩

成立组建党员代表、居民代表、物业代表“三方”楼院党群议事会，派驻党建专员，传递党的声音，凝聚前行力量。定期开展楼院红旗服务日活动，专项解决辖区居民生活、生态环境等方面风险隐患，真正当好服务群众“红管家”；针对龙光西院279户群众因热力转换站位置无法确定，集中供暖问题迫在眉睫，党群议事会成员迅速行动，组织23名党员代表多次到热力公司实地进行协调处理，最终在供暖期前解决，顺利保障居民温暖过冬；针对群众停车问题，“三方”力量同时介入，组建红色物业服务联动机制，共商共议实施方案，遗留多年的停车位问题得到圆满解决。

区域资源再整合 统筹发展新变化

成立街区党建联盟，以重点街道、路面进行划分，区域包含居民楼院、商业大街、背街小巷等建筑元素，将550余家各类商户和社会组织全部纳入管理，结合经营属性，分成生活服务类、美食餐饮类、健康医疗类、教育培训类、驻区单位类、居民楼院类等6大类，通过开展党员户、模范经营户挂牌等活动，鼓励更多党员群众提供服务资源，切实让居民得到实惠，让商户谋得发展；截至目前，街区联盟整合优势资源，聚焦发展重心，已开展多轮次追忆老街座谈会、“支部联支部、党员进社区”、特色组团服务等活动，进一步提升了焦北街道建设新形象。

志愿服务暖人心 相亲相爱一家人

组织11家联建单位共计130余名党员干部连续开展多轮次“党员联户”大走访活动，对民生服务需求进行全面征求意见建议，梳理汇总后，以社区为单位，精心挑选辖区水电暖维修、家电维修、家政服务等服务资源，组建21支暖心服务队，以低于市场价或免收上门费的原则，广泛开展暖心服务，线上评价反馈机制同步运行，实施动态管理机制，对服务质量差、评价反馈低的服务队伍及时进行更换调整，确保让群众享受优质服务；活动开展以来，共累计走访5155户，收集问题50件，协调解决小区治理48件，上门服务150余次，评价满意率97%以上；物管企业结合自身特长，开展入户地垫清洗、爱心理发、修理小家电、爱心车队等志愿暖心服务，累计为居民提供志愿服务86次，维修家政服务76次，健康体检58次，多元化志愿服务，得到了辖区群众的一致好评。(记者 赵建博  通讯员 王建军)